「公司这么忙，怎么还请假？」面对难相处的铁面型主管，你应该这样做
说一不二的「黑面型」
一位大老板找来一位和尚，希望和尚能说服自己的儿子，也就是二代接班人，不要老是想一些「改革方案」，而是要尊重传统。
和尚问老板的儿子：「如果我给你一根钓竿跟一篮鱼，你选哪一个？」儿子说：「当然选鱼！」和尚惊讶挑眉：「为什么？钓竿才是基本不是吗？」儿子笑说：「师父，时代不一样了，我选这篮鱼，然后拿去市场卖掉，赚来的钱我可以再买两根钓竿，然后租给别人，他钓了更多的鱼，回馈给我以后，我可以再买更多钓竿，再租给别人，就可以钓到更多鱼，赚到更多钱啊！只抓着一根钓竿，要到哪年哪月才能发达啊！」和尚语塞，一旁的大老板气到吹胡子瞪眼睛。
前面已经描述过，黑面型主管就像包青天，凡事按照规矩，可说铁面无私，没有丝毫弹性或例外，通常让人觉得个性顽固、难相处，这类主管常见于制造业、传统产业上一辈白手起家的老板、公司里的元老级主管。他们的行事作风通常一丝不苟，自律甚严，当然也以同样标准要求部下员工，常常给员工很大的压迫感。
这类主管或老板在面对员工排休、请假时，虽然不会不同意，但会忍不住碎念：「公司这么忙，怎么还请假？」因为他认为员工应该以公司工作为主，不能理解为什么需要请假处理自己的私事。
此类主管通常不能理解新事物潮流，不愿意倾听或理解部下员工的创新想法，总是认为自己一路走来所奉行的原则与做事方法是最好的，不愿意改变，也造成上下阶层时有冲突，这在二代接班的企业里屡见不鲜。就前面举例的小故事来说，大老板也知道儿子说的有那么点道理，但是要他舍弃多年来奉行不悖的经营方式或原则，是一件极为困难的事。其实你可以这么做：
不要争一时，要争千秋
改革从来就不是一件容易的事，而时间就是最好的关键与良方。失恋当时通常会肝肠寸断，但事过境迁，一个月、两个月、一年、两年过去，你会发现，已经想不起来当时让你哭断肠的那个人长什么样子了。同理，要改变此类主管长年不变的传统思考模式，也是极具挑战性的任务，太过躁进，只会让对方拉下沟通的窗口，来个相应不理，因此要沉住气，以时间换空间，是第一原则。
戏棚下，站久了就是你的
黑面型主管因为缺少同理心，对他们动之以情通常收不到什么成效，因为对他而言，黑就是黑、白就是白，没有所谓的灰色地带，当然也不会有例外，此时，就要准备好与他长期抗战的「耐心」。不要一开始就试图用尽各种方法说服他，反而应该先肯定并且遵从他的做法，例如压低姿态表达：「我非常理解副总的想法，公司的原则还是不能放弃的。」「这是我个人的浅见，仅提供给您参考。」千万不要心有不甘，老是觉得自己的努力都没有被看到，如果一直怀有这样不平衡的心态，就容易躁进，常会「呷紧弄破碗」。
做出成绩，取得对方信任
多数主管都是只问结果不问过程，缺少同理心的主管更是如此。因此，要说服黑面主管，让他看到你的能力与表现正是最后杀手锏。在不断磨合的过程中，你必须让他看到并了解，用你的方法做事，可以收到事半功倍的成效，也就是必须取得他的信任，并一定要让他知道，你的方法不会牴触他所尊重的传统、制度、文化，唯有如此，才能让他打开心房，态度软化。
目标： 让主管理解你也是为公司好
态度：以主管的标准严格要求自己，让他无可挑剔
技巧：
1要有长期抗战的准备，用时间换空间
2以同理心理解对方，先遵从主管的做法
3以自身的表现与成绩换得对方认同
说一套做一套的「假面型」
上周，经理要求大家针对下一季的营运计划提出看法，会中秀珍自信满满提出一个新提案，经理听完后，点点头并微笑地说：「嗯，很好，这个建议很不错，继续加油！」秀珍以为经理同意她的建议，所以就开始执行。
今天业务会议时，秀珍兴高采烈报告上周的新提案进度，大家听了都觉得十分不错，但经理脸色却不太好：「秀珍，我记得上周并没有同意你执行新提案的。」
秀珍纳闷地问：「可是那天，经理不是说不错，继续加油吗？」
经理冷冷地说：「我只是欣赏那个提案，并没有说要执行，你应该把心力放在正在进行中的专案，而不是眼高手低，把自己的本分工作做好才最重要，知道吗？」秀珍原本的好心情，一下子没了，而且感觉被当众打了一巴掌，有苦说不出。
在职场上最怕这种表里不一、说一套做一套的主管，他们为了保护自己的工作，不容许部下能力比自己强，也不允许部下违背他的意思，常利用漂亮的话语、笑容可掬的外表，来掩饰内心真实的想法。但事实上，一旦出了问题或是你的能力超过他，就会马上拉下脸来，把责任或问题转嫁他人、模糊焦点。
他们总是口是心非，对人充满猜忌，想要看透他们内心真正的想法，着实不容易，因此你在态度上必须不断地展现自己的「诚恳」，借此软化他的态度和心防，让他觉得你是个「无害之人」，进而取得他的信赖。
当你遇上这类型主管该如何与其相处？
增加交流频率，建立信任关系
为了消弭主管对你的猜忌之心，你要化被动为主动，在工作上、社交上主动增加与他的交流频率，借此拉近彼此之间的距离，让他觉得你是值得信赖的部下，建立信任关系。一旦他开始信任你之后，自然就会透露出个人私下的真实想法。
避免发表过多的个人意见与想法
当主管对你诉说内心真实想法时，一定也希望你能发表自己的真实感受，这时你一定要注意，尽量选中性的言词带过回应。此外，避免发表过多的个人意见，免得暴露自己的弱点，成为日后被攻击的把柄。只要多听、多了解主管的思考习惯和想法，让自己日后做事时更上手即可。最后要注意的是，这类型主管心胸比较狭窄，取得信任较为不容易，所以「少话多做」是主要关键，只要你在工作上踏实勤奋，用能力与技术取得他的信赖与尊重，自然在他心里就会减少对你的批评，降低对你的戒心与疑心。
运用GAS技巧
目标：让主管觉得你是「无害之人」
态度：诚恳
技巧：
1增加交流频率，建立信任关系
2避免发表过多的个人意见
