履历最忌讳写出所有能力！标题不完整、特殊档案格式…人资在乎的眉角全公开
学妹琪琪某天打了一通电话给我，先是寒暄了10分钟，然后才步入正题。她想应聘我们公司的市场专员一职，但履历已经寄出去好几天了，连个消息都没有。我问她是透过哪种方式投递的。她说是用email 寄出的。我说：「用email 寄出很不错，有针对性，人事部不可能看不到。」琪琪告诉我，她设定了读信回条，信件应该被打开过，却一直没有后续消息。
她想请我问一下人事部门，到底是什么原因。我正想着要怎么去找人事经理问问，便在茶水间看见小钟走过来。小钟和我关系不错，刚好负责的是招聘这部分。我想了想，直接跟小钟讲了这件事。她听后，手一摆说没问题，但因为近期投递履历者众多，她得查查，晚点再跟我说。之后，我便一直忙于手头工作。
临下班前，小钟的讯息终于来了。她问：「是这个叫琪琪的吗？」这句话上面还有一张截图，可以清楚地看到信件标题的「个人履历」那四个字，而信件正文除了一开始的一句「你好」，下面仅有一句冷冰冰的话：「这是我的个人履历，请查收。」结尾处倒是不忘写了一个「BR. 琪琪」。再细看附件的图示，居然是一个我都不明白那是什么软体的东西。紧接着，小钟说：「这履历也投得太简单了吧？信件标题连应聘什么职位都没有写，更别提有什么特色。这个就不说了，再看看她附件里的东西，你知道那是什么软体吗？」我一时语塞，回答不上来。
小钟的打字速度倒是比我思考的速度还快，不等我回话，她又说：「这样的履历，我们根本不会打开看，而是直接过滤掉。对了，琪琪是你什么人啊？」我顿了下，决定打公司内线和小钟说：「琪琪是我的学妹，在学生会的时候是一个挺机灵的女生。我猜她是为了彰显自己履历的不同，找了一个精美的软体制作完成，然后才寄过来的。」小钟听后叹了一声，回覆道：「叫她重新寄一份过来吧。」这事弄得我也很尴尬。
我立刻打电话给琪琪，叫她务必用Word 再寄一份履历过来，并且要把附件添加在正文里，信件标题按照「应聘职位＋姓名＋优势」的方式写。琪琪一听，愣了两秒钟后说：「Word 很不好看，我那份履历可是精心制作出来的。」我当下无语，正经地告诉她，如果她真的想应聘我们公司的市场专员，就按我说的去做。
琪琪见我语气硬，便不再说多什么。半小时后，小钟告诉我，她终于看到琪琪的履历了，乍看之下，这个女孩很优秀，但细细琢磨后，又觉得她不够专业。对于招聘这部分，我属于门外汉，同样一份履历，我看到的点和人资看到的点根本就不一样。我尊重他们的工作，也相信小钟的专业能力，因此，对她是否看中琪琪我并无意见，我只告诉她，若是觉得这个人合适就安排面试；如果不合适，也不必顾虑我的面子。小钟素来知道我的个性，知道我并不是在跟她说客套话。后来，琪琪到我们公司面试了一次，就没了下文。我对此没什么想法，琪琪也没再来找我。再后来，她也没来我们公司报到，看来是在面试环节被刷掉了。关于琪琪的问题，之后还是小钟主动跟我讲的。那天，我们下班后一起去逛街，顺便吃火锅。
其间，小钟讲起她收到的各种奇葩履历，诸如信件是用群组发送的，而且还不是用密件副本抄送，她竟然可以看到其他招募公司的信箱。还有，在履历里自吹自擂，把自己夸得就像第二个马云。更夸张的是，她收到一封求职信，打开一看，居然是写给某知名运动品牌的。最后，她感慨道：「若不是我做了这行，看了那么多履历，否则我还真不信，这世上居然真的有那么多人不懂得投履历。」既然她这么说，我便干脆问她HR都喜欢什么样的履历。小钟告诉我，履历如果是以下几种情况，他们根本不会点开看：
第一，信件标题直接是「求职履历」、「个人履历」、「履历」的。 这样的标题，HR根本不知道你想应聘哪个岗位、你的优势在哪。那么多人都投了履历，而职缺需要的只不过是1、2个人，你连最基本的资讯都没有，何必浪费时间呢？
第二，附件标题为「新增 Microsoft Word Document」的，统统略过，原因可参考上一条。
第三，群组发送的履历。这种行为，一看就知道应聘者是想大量撒网。殊不知，HR最讨厌的就是这种行为，因为看起来有种投机取巧之感。而且，这说明应聘者对自己想做什么样的工作、在什么公司任职，以及应聘公司等资讯根本就不了解。第四，不断重复投递一样的履历。有些人短期内发送好几封一样的履历过来，大有洗版之感，看了就让人心烦。小钟说，一般而言，这种越想让HR看他履历的人，恰恰说明了他对自己没把握，又急于找工作。这样的人即便才高八斗，录用了，做不了多久也会走人，但离职率是公司的考核目标之一，这样的人只会浪费公司的资源。
紧接着，她又跟我讲了几条忌讳，其中一条就是：切忌把自己写得像个全才。我感到不解，便问她：「这样不是很好吗？现在不就是缺一专多能的人才吗？」她摇摇头，跟我说：「你前几天介绍的琪琪，就是这种类型。」小钟告诉我，琪琪可能真如我所说的，在学校里的表现特别优秀，又是学生会干部，成绩还不错，经常拿奖学金。她在实习经历里说自己曾当过某教授的助手，在上一家公司工作时做的是市场助理，她巨细靡遗地把自己做过的工作都罗列在履历里，看得小钟头疼。
小钟头疼的不是因为工作太琐碎，而是即便她一条条看下来，还是没有看到亮点。她跟我打了个比方，这就好比小说里的人物，一提到郭靖，我们想到的就是勤能补拙；一提到小龙女，我们想到的就是不食人间烟火。他们有很强的特点，也并不完美，但就是因为不完美，大家才能很容易地把他们划分到对应的人群中去。履历也是这样。
分析一个人，从他的履历就能看出来。世上的职位分工那么多，而且日益精细化，每个人只负责其中的一个环节就好了。因此，HR需要看到的是你要应聘的这个环节的能力和与众不同之处，也就是你的亮点。如果你在履历中把自己所有的能力全都展现出来，那么，HR会认为你是一个在该领域不够专业也不够深入的人。
正如认知失调理论中所讲的，当前后两件事对个体的认知带来冲突时，就会导致他的不适，并让他努力改变某种认知，以实现自我调适。同理，你的履历过于完美，反而会让HR对你产生不信任感。而且，他会觉得你夸夸其谈，不切实际。小钟的意思是，对于琪琪而言，既然她想应聘市场专员，就该多看看公司对这个职位的要求是什么，从而找出工作中的切合点，并简明扼要地写出自己的优势。
还有一点，就是要压缩履历的内容。小钟吐槽说：「她只有1年的工作经验，但履历就写了3页。她要是工作个10年8年的，那履历不就要写上万字了！」我问她：「那写多少页合适呢？」
小钟告诉我：「最好不要超过一页。所有的资讯都要简明扼要地写，关键性词汇比如类似『负责』、『主持』、『达成』等可以看出工作能力的不能省，工作内容则完全不必一条条罗列出来，因为每个人的工作都很繁杂，总有些琐碎的事务，但这些又无法体现出你的能力和业绩，那为什么还要浪费笔墨呢？」
听小钟讲了这些，真是令我对这方面的了解增进不少。原本想说不过是投履历而已，居然也有这么大的学问。
之后，小钟又讲到「大量撒网」一事。她说，自己刚毕业的时候也会大量撒网，其实大家想法都是一样的，觉得投出去的多，说不定就有一家看中了。但事实并非如此。作为一名资深HR，小钟坦言，她更喜欢看到的是一份专心。她曾经就收过这样一份履历和求职信，透过求职信可以很清晰地看出，应聘者就是专门为公司而来的，他不仅在里面写了自己对公司的了解，还写了自己对应聘职位的一些想法，以及对公司未来发展的一些建议。
虽然说，现在提建议还太早，但至少能说明应聘者的确是想到公司任职的，其忠诚度和归属感一定会比同级别的员工要高。因此，她毫不犹豫地就通知对方参加面试。如今，他在公司已经工作了3年，还是经理级别的人物。当今，公司里不缺专才，缺的是有极强忠诚度和归属感的人，这样的人为公司创造的价值，并不逊于那些自诩才干有多高的人。小小的履历中藏着万千世界，你若认真待它，它定有回报；你若草草了之，它便石沉大海，杳无音信。你对待前程的态度，决定了你对待履历的态度。好好地去完成一份履历，将它投给你真正心仪的公司吧，因为，时光不会辜负每个认真对待它的人。
