问「凭什么」是找安慰、问「为什么」是找出路…遇到挫折，你的反应是哪一种
你有没有过，周遭的朋友常常跟你抱怨职场上、学校里、家里中的不满？今天想和你分享的是，如何从「抱怨」看出一个人的价值观？
有些人的抱怨，是喊着「凭什么」
前阵子我们某地做了一起群众募资案，买《纽约时报》的全版广告，主题是：「给全世界一封信」也是#TaiwanCanHelp这个标签的起源。这个募资案的目标是400万，但超乎预期的，一天之内就达标了，甚至在专案提前结束的时候，就已经达到新台币1000万的募资。
不过，我今天没有要来分析这个募资，无论是关于设计，还是媒体的选择，这两个议题在网络上已经有很多专业的讨论。我想来谈的是，我在这次事件里头，看到很多「抱怨」，看到很多人在社群媒体上不断喊着「凭什么」是他们。
「凭什么他们能代表某地？」
「凭什么他们能募资到这么多钱？」
「凭什么 某社交r 这么好赚？蹭流量吧！」
这个「凭什么」的抱怨情境很有趣，在职场上也很常见，我自己也曾经遇过。
在我大学时期，当我还是学生，却开始做讲师的时候，常常藉由第三者或者匿名评论看到一些讨论：「你看侯智薰成绩比我差这么多，凭什么他可以用讲话就能赚时薪至少2000元的讲师费啊！真的只会靠一张嘴！」
坦白说，我第一次听到的时候挺难过的，让我有一阵子不太敢在脸书上发文和分享，免得又惹大家闲话。直到听到奇葩说的主持人马东分享过一个概念，他说他们公司曾请来一位心理专家说：「人的价值观大致上可以分为两类，一类叫做『弱势价值观』，另一类叫做『强势价值观』。」
他当时也有点听不太懂，进一步问了，这两种问法有什么差别呢？
问凭什么的人：抱怨规则
他说：「会把『凭什么』挂在嘴上的人，是在抱怨规则。他们不认同规则，也认为期待落空自己没有问题，所以不去承认规则，不然就等同否定了自己。」
举几个情境来看，如果我是弱势价值观的人，在学校里，当我成绩差了，我就会偏向思考「教育与考试制度不公平」，是教授和考试扼杀了我的才能，不然凭什么我只能这样呢？在职场里，如果我薪水不高工时却长，一定是公司制度不合理、一定是我的老板惯性压榨员工，或者这个同事有背景有靠山，不然，凭什么我只拿到这薪水呢？
当我们越是觉得自己是个弱势，越会习惯去攻击规则，习惯去觉得背后有人在搞鬼，所以开始攻击当事人，认为一切都是有阴谋的，这就是种「弱势价值观」。
问为什么的人：相信规则
那什么是强势价值观呢？强势价值观的人，比较少会去质疑规则。当然，可能也是因为他现在过的还可以，所以相信规则。
在这样的前提下，如果出现了他不能接受的结果，强势价值观的人会倾向去问「为什么」。因为既然规则是有点道理的，那么一定是有什么部分是「我自己没注意到的」，那我就要去分析问题，找到对策，让自己更好。
所以，我们可以想想看。如果遇到了问题，一个人老是在问「凭什么」，另一个人总是在问「为什么」??久而久之，这两个人的距离是不是就拉大了？
还记得我当初在面试助理时，有过一句话：「当我的影子实习生，你会发现其实我也有很多东西是不会的，但当我们遇到问题时，要去把每一句『我不会』变成『我要去学』，这样我们才可以不太一样。」
回到这次的《纽约时报》募资案，除了看到一些人在网上抱怨，不断喊着凭什么之外，我身边也有一些朋友，是问着「为什么」。
「为什么他们能做到这次的募资？」
「为什么能有这样的社群声量？」
所以他们进一步去分析了募资团队的分工，他们在社群和议题上操作的手法……等等，后续也呼吁了一批人加入#Taiwancanhelp的创作里，一起藉由这议题打造个人品牌或者展示作品。
看着这些讨论串，我另外也发现，问凭什么的人，会越问越生气，而会问为什么的人，会越问越有深度。
弱势与强势，不是客观处境而是主动认知
听到这里，你可能会觉得，废话，如果我是既得利益者，现在的规则对我是公平的，那我也会问为什么啊？但我现在就处于一个被压榨的弱势位置啊。
这一集先不论「公不公平」这件事，因为我觉得这世界本来就没有绝对公平；就连在职场里要争取公平，我认为都是个「伪概念」（这边未来有机会来谈）。
我想说的是，这边指的强势与弱势，不是指「被动处境」而是「主动认知」。打个比方来说，如果小明和小王同班，小明考全班第三十名，小王考了全班第三名，你说，谁强势谁弱势呢？
答案是，不一定。因为如果当考三十名的小明心中想的是：「为什么第一名可以考这种分数？」进一步去研究他的学习方式，这时候小明就是种强势价值观；然而，如果第二名的小王心中不能接受这样的事实，认为这不是他该得的，开始抱怨说：「凭什么第一名是他？而不是我？」这时候小王所保持的就是弱势价值观。
相信你生活周遭应该也有很多这种例子，这时候可以套句我身旁很多创业朋友们常常说得那句话：「创业是比气长。」所以你看，这里的「强势」和「弱势」不是种客观现象，而是主观心态，你的心态决定了你是哪种价值观。
提醒自己，别在可以学习的时候选择偷懒了
等等，这一集不是要灌你鸡汤，叫你去容忍现在的处境。而是你对现况的不满意是正常的反应，当期待跟实际状况有所落差的时候，我们都会生气、都会在意，但这并不是件坏事。只是提醒自己和各位，别让自己掉入了弱势价值观的陷阱里，因为这样不仅仅是以受害者自居，还会攻击和忽略那些你本可以学习的事情。
什么意思呢？回到职场上，当某些人不断抱怨公司的制度不合理，领导和老板的决策不公平，同事暗算我??等等。这时候他们除了在攻击制度和人之外，整个行为背后的底层逻辑是：「我很好，我不需要改变，是他们要改变来配合我」。
所以他们习惯的行为模式是：等待。等待那个属于自己的规则，以及懂自己的人来到他眼前。
我们在社群网站上常常看到这样的人，站着说话骂人不腰疼，我过去也会挺气愤怎么会有这样的人，但后来我想想，我们也不需要去谴责这样的人，只是觉得很可惜，选择用了最偷懒的方式来假装成长。
奇葩说的幕后公司米未传媒，公司里头有一条标语写着：「感觉疼的时候，你正在成长。」马东曾经说过，这句话是写给他自己看的，不是因为他年事已大（XD？）是因为他很害怕当他遇到挫折时，会忍不住冒出了一句：「凭什么」，选择用个情绪的出口，把这个本该学习、往前走的机会给丢失了。
弱势价值观的人，会选择用站在原地等待、攻击他人的方式，来让自己的相对位置提升，但其实他们可能没意识到，一味的攻击和「凭什么」，只会让他们停在这个让他们不满意的位置上。
所以，我们可以抱怨鸟事，也可以去讨厌人，但要多去问「为什么」，少去质问「凭什么」；去向这件事和这个人（如果是你讨厌的，那更应该去）学习，去研究为什么他能做到这种程度，我们也进一步学习之。这样你的生活会快乐一些。
为什么和凭什么，差一个字，却是完全不同的心态。 「凭什么是找安慰，为什么是找出路。」
好，今天的雷蒙三十大概就到这，希望这几个小故事对你有所帮助。
