「开机速度再快10秒，就能救一条命！」2个故事，学贾伯斯最擅长的说服技巧
想卖一辈子糖水，还是改变世界？
当年，苹果公司需要一个新的执行长。贾伯斯把目标锁定当时任职百事可乐公司的约翰．史考力。当年的苹果还不是后来的苹果，它不过就是一颗小樱桃，而百事可乐呢，当年的它已经是一片大到看不见尽头的海洋了。樱桃和海洋，你会选哪一个？
谁大谁小一眼就能看穿，但奇妙的是贾伯斯永远看不见自己的小，他看见的是自己的「大」。他对百事可乐的约翰·史考力说：「你是想卖一辈子糖水，还是改变整个世界？」 喔喔，如果你是约翰．史考力，这时的你，会怎么想？
你本来还以为贾伯斯会跟你谈钱，但没想到他跟你谈的居然是「改变世界」。就像琴弦一样，约翰．史考力的心被贾伯斯的话撩拨了，他吞口水，心脏怦怦跳，脑袋轰轰响。贾伯斯这短短两句话，就是一篇震憾力十足、关于「要金钱还是梦想」的超级极短篇。
这超级极短篇放射出无比巨大的力场，完完全全把约翰．史考力震慑住了，最后他被贾伯斯说服，答应去苹果公司出任执行长。
「你是想卖一辈子糖水，还是改变整个世界？」
百事可乐等于糖水？苹果公司等于改变世界？
好像有那么一点道理，但从现实的角度来看，这两件事都不是事实。而这两句话正是贾伯斯最擅长的说故事模式——现实扭曲力场。
贾伯斯的话，巧妙避开了「百事可乐大，苹果公司小」的无情现实。他转了一个弯，传达了另一个讯息，就是：「如果你只想赚钱，那就留在百事可乐；但如果你想赢得更好的人生，就跟我们一起努力吧。」
开机速度和人命的关系
再举一个例子。 1983年，苹果公司推出麦金塔电脑的前夕，所有员工都拼了命加班赶工。贾伯斯在公司来来回回走动，不断要求产品开发人员：「继续改进，好还要更好。」
贾伯斯要求苹果每样产品都要达到不同凡响的地步。在他两度担任执行长期间，这种力求完美、毫不妥协的个性，变成了一股强大的力量，正是它让苹果变得伟大起来。
有一天，贾伯斯来到工程师肯尼恩的办公室，指着还在测试中的麦金塔电脑说：「开机。」 电脑开机，除了必须启动作业系统之外，还得测试记忆体，以及完成其他起始作业，因此花了好几分钟。
贾伯斯摇摇头：「不行，速度还是太慢，必须再改进。」
肯尼恩和他的团队经过几个星期不眠不休的努力之后，贾伯斯的答案还是：「不行、不够，还要再短。」 筋疲力尽的肯尼恩摇头表示，大家都已经尽全力了，现在已经到了极限。
这时，贾伯斯知道肯尼恩已经听不进道理了，于是他改换说故事。他说：「如果开机的速度再快10秒，就能拯救一个人的命，你做不做？」
「或许……会吧。」虽然肯尼恩这么回答，但他完全不懂「开机速度和人命」有什么关系。
随后贾伯斯走到白板前，拿起笔，边说边算了起来：「我一直在想一件事，将来会有多少人使用麦金塔电脑？100万？不对，我打赌再过几年，就会有500万人，每天至少打开一次他们的麦金塔电脑。假设你们可以再努力节省10秒的开机时间，10秒乘以500万个用户，就等于每一天省下5千万秒，一年换算下来，等于3亿多分钟。你知道这有多长吗？那是10个人的一生啊！」
贾伯斯最后说：「为了这10条人命，大家再努力减个10秒吧！」
虽然肯尼恩在理智上觉得已经到达极限了，但受到贾伯斯「现实扭曲力场」的故事激励，伙伴们全都拼上老命，最后成功的把开机时间缩短了。
缩短10秒的开机时间等于10条人命？从现实的角度来看，这两件事其实并不相关。但，从贾伯斯嘴巴里说出来，好像又确实有那么一点道理。
贾伯斯最擅长的就是把冰冷的科学数据，转换成有温度的人性。就像皮克斯动画《玩具总动员》一样，当玩具只是玩具，老了、坏了，就丢了吧。但是当玩具变成人，变成你我童年最好的朋友，这时你还舍得丢吗？
拟人化，把温度从无生命的摄氏4度，提升到人体温度的37度，形成「现实扭曲力场」，故事就出现了说服的力量。
喔，对了，刚才忘了告诉大家，经过贾伯斯「现实扭曲力场」的激励之后，麦金塔电脑大大缩短了开机时间。你知道最后缩短了几秒吗？ 10秒？不对，是28秒，也就是28条人命。
因为我会指挥
个性永不妥协，擅于说服别人的贾伯斯，经常凭着自己独断的美学，以及惊人的意志力，不断逼着同事更进一步、再进一步。虽然大部分的人最后都会买贾伯斯的单，但过程中他也曾遭遇到各式各样挑战，尤其是来自于自己公司内部。
和贾伯斯一起创业的伙伴史蒂芬．沃兹尼克就曾不服气的顶撞他：「你不会写程式，你也不会设计，你什么都不会！」 沃兹尼克说的是事实。凭什么什么都不会的贾伯斯，却可以分得跟设计师一样多的利润？
你知道贾伯斯怎么回答吗？他不是唯唯诺诺的低声下气，而是抬头挺胸，一脸骄傲地说：「因为我会指挥，设计师做的是演奏乐曲，而我负责指挥。」
贾伯斯一句话就把自己拉到乐团指挥的高度。
你想一想，一个乐团里，演奏乐曲的人一共有几十个人，然而指挥只有一个人。贾伯斯的意思很清楚了，你只是几十个人里面的一个，而我是唯一的那一个。呼，非常有说服力吧！我们再一次见识到贾伯斯惊人的「现实扭曲力场」。
最佳反击奖
难道贾伯斯完全没有对手吗？当然有！
麦金塔团队每年都会选出一个最勇于向贾伯斯说「不」的人，并且颁给他「最佳反击奖」。这个听起来半开玩笑、半认真的奖项，贾伯斯本人当然也知道，只是他完全不以为意。
第一年获得这个奖项的人是个性也非常强悍的霍夫曼女士，她来自东欧。当她发现贾伯斯更改了她的营销预测，并且和现实完全脱节时，她怒气冲冲的闯进贾伯斯的办公室，准备和他理论。
然而当霍夫曼女士上楼准备去找贾伯斯之前，她事先告诉贾伯斯的助理这么一段话：「我手里拿着一把刀，准备刺进他的心脏。」
结果呢？贾伯斯当然还活得好好的，只是他不只认真听完霍夫曼女士的说法，并且少见的让了步。
「我手里拿着一把刀，准备刺进他的心脏。」当然不是一个事实，她只是告诉贾伯斯，对于眼前这一件事，我有多么认真的看待它。
贾伯斯之所以让步，当然不是因为霍夫曼手上真的拿了一把刀，而是贾伯斯听得懂对方的话。当对手和你一样认真，一样坚持，那她就值得你的尊敬，值得认真听一听她的想法。
其实霍夫曼女士这段话也是一种「现实扭曲力场」，它不是事实，但却散发了强力的力场，有效改变了对方的态度。这是她从贾伯斯那里学来的，并且有效的运用在贾伯斯身上。
所以严格说起来，贾伯斯完全没有对手，他的对手是他自己。
贾伯斯的说故事方式「现实扭曲力场」，具有非常强大的说服力量，现在你已经见识到了。那你学起来了吗？
