「自信」与「自大」有何不同?自信源自于自律,自大源自于恐惧!
自从写了「面对理想你到底是『坚持』还是『固执』」一文后,陆续就有同学聊起相关话题。其中被问到最多的就是「自信」与「自大」的差异,今天就来聊聊我的解读。
先说,我觉得这样的思考很值得谈,因为它不光是「名词解释」,而是牵涉到我们的人生决定。如果一个年轻人搞不清楚何谓「坚持」何谓「固执」,他很可能放弃了原本该坚持的目标,或者反过来,固执地抓着早该改变的行为不放。
最近刚好重温电影《魔戒》,其中的「人皇」亚拉冈就很符合我心中「自信者」的形象。 (我相信很少人会觉得这角色是个「自大狂」吧!)面对多到吓死人半兽人大军,他坚毅地握着宝剑与伙伴奋战到底。所谓的自信,并不是觉得「自己一定会战胜」的狂妄,而是对于「我要跟大家一起战到最后」的这份自我决定,毫无怀疑。

所谓自信,就是对自我承诺的一种信心。这与现实条件下最终的得失输赢无关:我或许不能预测成败,但对于我自己的行为我已经做好选择,而且打算坚持到底。这样的自信,出自于对自我的了解,以及对自我价值观的坚持和自律。
想想西方文化真的非常在意「自信」的培养,除了《魔戒》、《哈利波特》中的三位主人翁:哈利、妙丽与荣恩也展现了自信的特质。他们外表虽然并不强悍(或许妙丽除外),但他们对「守护朋友」这个价值观不但毫无怀疑,而且愿意为这个价值观牺牲一切。相反地,几位反派角色就被塑造成「处于优势时很嚣张」但「处于劣势时很快放弃」的特质,毕竟「自大者」的行为受制于外部条件,而非内心的决定。

有自信的战士在出征前想的是:「我会战到最后一刻」而不是「敌人一定大败」(请参考《冰与火之歌-权力游戏》的「私生子大战」一幕)。有自信的学生上考场前想的是:「我会尽力准备,争取每一题的分数」而不是「我一定会考上第一志愿」。有自信的球员上场前会想:「我要用尽全力想办法赢球」而不是「对手今天一定被我惨电」。你留意到了吗?前一句是对自我的控制与要求,后一句则是对结果的预判。有自信的人不花时间去预测结果,因为他们知道那会让自己患得患失,他们把决心跟信念全用在了对自己的控制上!(球员在赛前向对手叫嚣,或以言语恐吓则是种心理战术,又是另一种情况)
在美国上班时,常听到老美同事在重要简报前说:「I did my part!」这意思是「我已尽人事(其他就交给上帝)」在职场混久了,我的经验是,会讲这样话的人往往真的花了很多时间准备,虽然未必有十足的把握,但至少当下能做的都已经做了。相对的,有人在重要场合前会大声放话,强调自己都搞定了,接下来绝对没问题,我们一定成功云云,我都会开始担心,他是不是没准备好,所以用自我激励来掩饰内心不安!因为经验告诉我,「自大」的泡沫往往来自于深层的「恐惧」。
就拿跟女生第一次约会来说吧! 「自信男」跟「自大男」的差异是非常明显的,明显到连隔壁桌的都能轻易看出来。
自信男很清楚,「女生喜不喜欢自己」这件事,只能尊重女生自己的决定,男生在一次约会中能做的实在有限。因此只能尽量把自己打理好,展现最好的一面。同时关心对方的需求,营造好气氛让对方开心。至于是否获得美女垂青不是男生能控制的,既然如此,就轻松地享受当下吧!正因为如此,心情放松了,得失心不见了,自然容易妙语如珠,产生愉悦的交流!
至于自大男,从约会开始前就非常在意结果(而非过程)。他会开始忧心,这女生可能看不上自己,担心她拿别的的男生跟自己比较,要是比输了,就成为一次失败的约会。这样的忧虑会扩大为恐惧,恐惧演变为防卫,防卫再转变成自大!于是自大男像只受惊的伞蜥蜴,不断地膨胀自己的丰功伟绩、展现房子车子名表,强调自己的人脉关系…原本可以双向交流约会变成一场单向的火力展示,女孩发现他只在乎他自己,根本没被尊重呵护,最后的结果当然不言而喻。
情场如此,职场更是如此!
在「履历优化与自我品牌重塑」课程中,有学员问我面试成功的关键是什么?我的答案正好就是「自信」。为什么我们大声疾呼要认真地检视自己的职场贡献,精心包装自己的履历?因为足够的工夫砸下去后,你会更清楚了解自己的亮点,也会仔细想过招募公司的需求。在面试的时候你很清楚,决定权在面试官手上,但你能凸显的,能说明的都已在履历上清晰呈现,根本无须在面试官面前膨风。在这种心态之下「自信」的风范浑然天成,面试者绝对能感受得到!
职场如此,商场更是如此!
我在「专案的谈判与协商」课中提过我的谈判启蒙老师,他是美高一家大型企业的总裁。个子矮矮胖胖,看起来没什么气势。说起话来也慢慢的,完全没有杀气,跟想象中的谈判高手完全不同。理工背景的他曾经一个人独战对手的律师团,让对手甘拜下风,取回自己该有的权益。我永远记得他告诉全班,他接掌公司后没输过一场谈判,当中的秘诀就是:Prepare, prepare, and prepare!(准备、准备、再准备)。那些名校法学院毕业的律师一开始气焰嚣张,但来回不过三招后就发现,不管是合约细节、相关法规以及业界判例的了解,全都不及我的老师,立马从自大狂变成小孬孬了!
强大的自信来自于自律!先别去预测结果得失,只要努力做好自己该做的,坚持自己认为对的,其他的就交给上天。相对地,当遇到自大嚣张的人也别害怕退却,他很可能只是用气焰来掩饰自己的恐惧,他需要的其实是抱抱与秀秀而已!
这是当年我在西北大学付了好几万的学分费学到的,现在免费送给看这篇文章的你!